Dumont Online


: : Preciso de um pulseira para meu relógio

A Dumont Online não vende pulseiras ou outras peças de relógios. Para comprar estes produtos deverá entrar em contato diretamente com o fabricante do seu relógio. Para entrar em contato com assistência técnica do seu relógio, CLIQUE AQUI


: : Como posso encontrar uma assistência técnica do meu relógio?

Para entrar em contato com assistência técnica da marca do seu relógio, CLIQUE AQUI



: : Meu pedido foi cancelado e recebi uma mensagem que o meu cartão constou como Não Autorizado. Como posso resolver isso?

Cartão de crédito não autorizado pode ser causado por um dos possíveis problemas:

- Incoerência: Dados insuficientes ou inconsistentes, tais como número errado do cartão, código de segurança inválido, data de vencimento inválida.

- Falta de Limite Disponível: Deve-se levar em consideração o valor total da compra e não somente o valor da parcela. Esse valor deve estar dentro do limite disponível do seu cartão de crédito.

- Cartão bloqueado para Compras Online: Muitas operadoras bloqueiam a utilização do cartão em compras on-line por motivo de segurança.

- Transação Fora do Padrão de Consumo: Algumas instituições bancárias bloqueiam o limite diário do seu cartão, caso o valor da compra ultrapasse o seu padrão de consumo no cartão. Por isso, caso realize uma compra fora do valor que costuma utilizar no cartão, primeiro ligue para seu banco para informar a compra. Assim o seu limite diário será desbloqueado e poderá realizar a compra sem problemas.

Para maiores informações entre em contato com o Banco Emissor do Cartão. Caso todos os itens acima não se apliquem, disponibilizamos outros meios de pagamentos como Boleto e Transferência Bancária ou ainda pode tentar realizar a compra utilizando outros cartões de crédito.

Todo pedido que tiver problemas será cancelado. Solicitamos que refaça o pedido. Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do telefone 41 3014-8080 ou pelo e-mail [email protected] 



: : Como faço para utilizar um Cupom de Desconto?

Os cupons de desconto da Dumont Online possui o seguinte formato CUPOM-000000-00, sendo que devem digitados todos os caracteres no momento da finalização de compra. O campo para resgatar seu cupons de desconto irá aparecer juntamente com as opções de pagamento após o login e escolha do endereço de entrega.

Importante: Os cupons de desconto não são cumulativos, podendo ser utilizado apenas um cupom por pedido.

Formas de Pagamento
Dumont Copyright © 2017 - Dumont Online. Todos os direitos reservados.
Site Seguro
powered by Loja Virtual Webstorm Iternet